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パソコンを選ぶ際に、Lenovo、HPと並んで必ず候補に挙がるのが「DELL」です。
その理由はプライベートからビジネス・クリエイティブな作業まで幅広く対応できるからです。
では、DELLとは一体どんなパソコンなのでしょうか。
今回は、DELLとはどんなパソコンかについて、基礎からわかりやすく解説します。

そもそも「DELL」とはどんなパソコンメーカーか？

こちらではDELLの基本情報について次の5つの切り口からご紹介します。

• 1. 2023年現在の全世界での順位とシェア

  DELLは2023年通年期の全世界の販売台数のランキングではLenovo、HPについで第3位で、市場シェアは15.4%、出荷台数は4000万台です。

• 2. 世界1位に関する記録

  DELLは2001年にパソコンの出荷台数で世界1位、2016年第2四半期にはPCサーバの出荷台数でも世界1位を記録しました。

• 3. 2023年現在の日本での順位とシェア

  DELLの2023年の日本国内での順位とシェアは、首位のNECレノボ、2位の日本HP、3位の富士通クライアントコンピューティング（FCCL）についで、4位でシェアは14.1％です。

• 4. ユーザーの顧客満足度

  現在DELLは日本では5年連続顧客満足度調査で1位を獲得しています。

• 5. 世界のパソコンランキングでの時価総額

  現在DELLは世界のパソコンランキングでの時価総額は首位のAppleに次いで2位、ちなみに3位がHP、Lenovoは5位です。

DELLの名前の由来とは？

DELLの名前の由来は、創業者で会長・CEOのマイケル・デル（DELL）が名前の由来です。

DELLの歴史とは？

DELLの歴史は次の通りです。

DELLのパソコンの特徴とは？

DELLのパソコンには次のような特徴があります。

• BTOができる

  DELLはBTOができます。
  BTOとは「受注生産」のことです。
  ユーザーが注文時にスペックを選んでパソコンを自分好みにカスタマイズLできます。
  そのため必要なスペックだけを搭載でき、不要なものはカットすることが可能です。

• 安く購入できる

  DELLはLenovo、HPと並んで安く購入できるパソコンです。
  最小構成であれば新品でも5〜6万円台から購入できます。
  安い理由はLenovo、HPと同じMade in Chinaであること、
  Microsoft Officeなどをオプション（追加購入）にしていること、
  安いパーツを使っていることなどです。
  ただしハイエンドモデルは高いパーツを使っています。

• 幅広いラインナップがそろっている

  DELLは2024年現在、ノートパソコンには次の8シリーズをラインナップしています。

  名称	ユーザー層・グレード	価格帯
  ❶Inspiron （インスパイロン）	・個人向け ・エントリー～ミドルモデル	6～20万円
  ❷XPS （エックスピーエス）	・個人向け ・ハイエンドモデル	20～50万円
  ❸Dell G （デル ジー）	・個人向け ・ミドル～ハイエンドゲーミングモデル	13～26万円
  ❹Alienware （エイリアンウェア）	・個人向け ・ハイエンドゲーミングモデル	25～57万円
  ❺Latitude （ラティチュード）	・法人向け ・エントリー～ハイエンドモデル	10〜57万円
  ❻Precision （プレシジョン）	・法人向け ・高性能なワークステーション ・ミドル～ハイエンドモデル	22～75万円
  ❼Latitude Rugged （ラティチュード ラグド）	・法人向け ・工事現場向け ・屋外作業向け	55～78万円
  ❽Chromebook （クロームブック）	・教育向け	8～10万円

DELLのパソコンのメリットとは？

DELLのパソコンのメリットは次の通りです。

• 低価格での提供を徹底している

  DELLのパソコンは低価格での提供を徹底しています。
  低価格を実現するために、在庫を持たず、ストックヤードをできるだけ小さくしています。
  またオンライン販売への注力、販売代理店・家電量販店を通さず中間マージン0、調達・製造・物流に至るまで
  効率的なサプライチェーンを構築しコスト削減に成功しました。
  さらにテレビ・ラジオなどで広告のムダ打ちをしないことで広告費の大幅カットも実現します。
  これによりDELLのユーザーは低価格で高性能なパソコンを手に入れることが可能になりました。

• 日本市場にあった製品を開発している

  DELLのパソコンは日本市場にあった製品を開発しています。
  具体的には日本人がよく使い必要性を感じているスペックをメインに搭載、省スペース型のデスクトップ、薄型・軽量のノートパソコンの投入などです。
  またDELLは日々日本のユーザーのニーズを収集し、次世代のパソコンの開発に活かしています。
  このようにDELLは日本のユーザーを深く理解することに努めていることから高い評価を得ています。

• サポートが充実

  DELLは国内のパソコンメーカーの中でサポートが最も充実しています。
  よって現在日本では5年連続顧客満足度調査で1位を獲得しています。
  サポートが充実している理由は専任スタッフがフリーダイヤル（0円）電話サポートで、24時間365日受け付けているからです。
  サポートの期間は1年〜最長5年までを選択することができます。
  またハードウェア・ソフトウェアの両方をサポートしてくれます。
  これによりDELLのユーザーは故障時やトラブル発生時に迅速に対応してもらえ、安心してパソコンを購入することが可能です。

DELLのパソコンのデメリットとは？

DELLのパソコンのデメリットは次の通りです。

• BTOで購入すると届くまで時間がかかる

  DELLのパソコンはBTOで購入すると注文から手元に届くまで10〜14日近くかかるというデメリットがあります。
  理由はDELLのパソコンはBTO（受注生産）しているので、
  パソコンを組み上げてユーザーの手元に届くまでいくつもの工程を経ているからです。
  また繁忙期に注文すると納品完了まで1カ月近くかかることもあります。
  入学・入社・転職ですぐにパソコンが必要な人はできるだけ早く注文しておくことをおすすめします。

• 外観が地味

  DELLのパソコンは外観のカラーが地味というデメリットがあります。
  DELLのノートパソコンの外観のカラーは7種類です。
  ただしほとんどのDELLのノートパソコンはシルバー・ブルー・ブラックの3種類が多いです。
  落ち着いた色が欲しい人には問題ないでしょう。
  ただし明るくて、個性的な色が欲しい人からすると物足りなさを感じるかもしれません。
  またパソコンをファッションアイテムとして持ちたい人にはDELLは向かないかもしれません。

• 部品の在庫期間が短い

  DELLのパソコンは部品の在庫期間が短いというデメリットがあります。
  理由はDELLは価格を安くするために、極力在庫を持たないようにしているからです。
  日本のメーカーと比べると在庫の保有期間がかなり短く設定されています。
  ちなみに日本と海外のパソコンメーカーの部品の在庫期間の違いは次の通りです。

  ・日本のパソコンメーカー：製品発売から6年前後
  ・海外のパソコンメーカー：最短で2年前後
  DELLは2〜3年といわれているので部品が壊れた時には修理不可になるかもしれません。

DELLのパソコンが安く買える時期とは？

DELLのパソコンが安く買える時期は年に2回の決算セールの時です。
こちらでは2024年のセールをもとにご紹介します。

まとめ